Tietosuojaseloste
Tietosuojaseloste (asiakasrekisteri)
Rekisterinpitäjä
Uudenajankoulu
Y-tunnus: 3433196-7
Sähköposti: uudenajankoulu@gmail.com
1. Rekisterin nimi
Uudenajankoulu asiakasrekisteri
2. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Henkilötietoja kerätään ja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
tilausten käsittely ja toimittaminen
asiakaspalvelu ja yhteydenpito
lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen (esim. kirjanpito)
Tietoja ei käytetä markkinointiin eikä sähköpostimarkkinointiin.
3. Rekisterin tietosisältö
Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja asiakkaista:
nimi
osoite
sähköpostiosoite
puhelinnumero (jos annettu)
tilauksen tiedot (tuotteet, toimitustapa, maksutapa)
laskutus- ja maksutiedot
4. Säännönmukaiset tietolähteet
Tiedot saadaan asiakkaalta itseltään verkkokaupan tilauksen yhteydessä.
5. Tietojen luovutus ja siirto
Tietoja voidaan luovuttaa vain palvelun toteuttamisen kannalta välttämättömille tahoille, kuten:
maksupalveluntarjoajat ( Holvi)
kuljetus- ja logistiikkapalvelut (Posti)
kirjanpito (lakisääteiset velvoitteet)
Tietoja ei luovuteta markkinointitarkoituksiin kolmansille osapuolille.
6. Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen:
asiakassuhteen hoitamiseksi
kirjanpitolain ja muiden lakien edellyttämän ajan
7. Rekisterin suojaus
Henkilötiedot säilytetään suojatuissa järjestelmissä, joihin on pääsy vain niillä henkilöillä, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä hoitamiseen.
Sähköiset järjestelmät on suojattu käyttäjätunnuksin ja salasanoin.
8. Rekisteröidyn oikeudet
Asiakkaalla on oikeus:
tarkistaa itseään koskevat tiedot
pyytää tietojen oikaisua
pyytää tietojen poistamista (siltä osin kuin laki sen sallii)
rajoittaa tietojen käsittelyä
tehdä valitus tietosuojaviranomaiselle
9. Yhteydenotot
Kaikki tietosuojaan liittyvät pyynnöt ja kysymykset voi lähettää osoitteeseen:
Tilaus- ja toimitusehdot
Myyntialue: Verkkokaupassa myytäviä tuotteita toimitetaan ainoastaan Suomessa asuville täysi-ikäisille henkilöille.
Toimitustavat ja -kulut
Käytämme lähetysten toimittamiseen Suomen postia.
Tuotteen lähetetään 3-4 arkipäivän aikana.
Toimituksiin lisäämme käsittely- ja lähetyskulut 4,90 €.
Vaihto-ja palautusehdot
Suomen kuluttajasuojalain mukaan sinulla on oikeus palauttaa tai vaihtaa tilauksesi tai osa siitä 14 vuorokauden kuluessa tilauksen vastaanottamisesta. Palautusoikeus koskee alkuperäisissä pakkauksissa olevia käyttämättömiä tuotteita. Asiakas vastaa itse palautuskuluista. Toimituskuluja ei palauteta. Jos haluat palauttaa tai vaihtaa jonkun tuotteen, ota yhteyttä uudenajankoulu@gmail.com